Prenota online la visita del tecnico a Torino
Meglio una telefonata?
Chiama il 348 610 2520, dal lunedì al venerdì 08:30-19:30 e il sabato 08:30-13:00. Al telefono fissiamo la visita subito, senza passare dal modulo.
Cosa scrivere nella descrizione del guasto
Bastano due o tre righe, ma concrete. Scrivi che cosa fa l'apparecchio e quando: «la lavatrice scarica ma non centrifuga», «il frigo fa ghiaccio sul fondo e la parte alta è tiepida», «il piano a induzione non riconosce la pentola su una zona». Se sul display compare una sigla, riportala. Aggiungi il modello letto sulla targhetta e, se l'apparecchio è da incasso, dillo: l'intervento richiede più tempo e lo teniamo presente nell'organizzare la giornata.
Quanto si aspetta
Di norma la visita avviene in 24-48 ore, secondo la disponibilità dei tecnici nella tua zona, che sia Torino città, la cintura o comuni più lontani come Pinerolo e Chivasso. L'uscita costa 45-65 euro, 50-80 per condizionatori e caldaie; il preventivo della riparazione lo ricevi dopo la diagnosi e decidi tu se procedere.
Nell'attesa del tecnico
Qualche accortezza evita danni mentre aspetti la visita. Se la lavatrice si è fermata piena d'acqua, non forzare l'oblò: resta bloccato finché c'è acqua nel cestello, e tirarlo può rompere la maniglia o il blocco porta. Se il frigorifero non raffredda, sposta i cibi più delicati nel congelatore o in un altro frigo e tieni la porta chiusa il più possibile. Se la lavastoviglie perde acqua sul pavimento, chiudi il rubinetto di carico e stacca la spina. Non smontare pannelli o schede: il tecnico deve trovare l'apparecchio com'era quando si è guastato.
I tuoi dati
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