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Assistenza Ariston e Hotpoint a Torino: il marchio che ripariamo di più
Ariston, Hotpoint, Hotpoint-Ariston: sulla targhetta il nome cambia a seconda dell'anno di acquisto, ma per noi è un'unica famiglia di elettrodomestici. Messi insieme, sono il marchio con più riparazioni registrate in provincia con il gestionale Archimede: 777, più di qualunque altro. Non sorprende chi conosce le cucine torinesi: per decenni una lavatrice Ariston è stata la scelta di casa, e molte di quelle macchine sono ancora al lavoro.
I nostri tecnici intervengono a domicilio a Torino e nei comuni della provincia che serviamo, in modo indipendente e su apparecchi fuori garanzia. Puoi chiamare il 348 610 2520 dal lunedì al venerdì, 08:30-19:30, e il sabato mattina fino alle 13.
Lavatrici Ariston: scarico, blocchi e oblò
La lavatrice è l'apparecchio Ariston e Hotpoint che vediamo più spesso, e i tre problemi che tornano sono legati fra loro. La macchina che non scarica lascia acqua nel cestello e, di conseguenza, l'oblò resta chiuso. Quella che si blocca a metà programma spesso si ferma proprio nella fase di scarico. Il primo controllo è sempre il filtro della pompa, che raccoglie monete, forcine e pelucchi; se è pulito si passa alla pompa stessa, al pressostato che misura il livello, al bloccoporta.
C'è poi l'oblò che non si apre per un motivo meccanico, senza acqua dentro: la maniglia o il dente di aggancio si spezzano dopo anni di uso e la serratura non viene più azionata. È un pezzo economico e il lavoro è breve. Più impegnativo il caso dei cuscinetti consumati, riconoscibili dal rumore in centrifuga: lì il preventivo va ragionato in base all'età della macchina. Tutti i guasti della lavatrice, di ogni marca, li trovi nella pagina dedicata.
Assistenza lavastoviglie Ariston a Torino
Subito dopo la lavatrice viene la lavastoviglie, con quasi duecento riparazioni registrate in provincia. Le richieste che riceviamo si dividono in tre gruppi:
- Si accende ma non parte. Le spie rispondono, il programma si seleziona, poi nulla. Può essere lo sportello che non conferma la chiusura, l'acqua che non entra o la scheda di comando.
- Non scarica. Acqua sporca sul fondo a fine ciclo: filtro intasato, pompa di scarico bloccata, tubo piegato dietro il mobile.
- Lava ma resta fredda. Piatti opachi e residui di grasso: la resistenza o la sonda di temperatura. La guida di Archimede su la lavastoviglie che non scalda l'acqua spiega cosa puoi verificare prima di chiamare.
Molte lavastoviglie Ariston sono a scomparsa totale: su un incasso l'intervento richiede più tempo, e ne teniamo conto quando fissiamo l'appuntamento. Per gli altri marchi c'è la pagina sulla riparazione delle lavastoviglie.
Frigoriferi Hotpoint-Ariston: il freddo che manca
Sui frigoriferi del marchio il guasto principale è uno, il frigo che non raffredda, ma le cause possibili sono parecchie: termostato, scheda elettronica, ventola, damper (la piccola serranda motorizzata che dosa l'aria fredda fra congelatore e frigo nei modelli no frost), fino al compressore. Il tecnico le esclude in ordine, misurando, prima di proporti un ricambio. Su un frigorifero vecchio, già riparato più volte, ti diciamo con franchezza anche quando la riparazione non conviene più: il diario qui sotto ne racconta un caso. Per tutti i marchi c'è la pagina sulla riparazione dei frigoriferi.
Forni e piani cottura del marchio
Completano il quadro forni e piani cottura, presenti in tante cucine componibili degli anni Novanta e Duemila. Sui forni ci chiamano per resistenze bruciate, termostati che non tengono la temperatura, ventole ferme. Sui piani cottura a gas il guasto tipico è la fiamma che si spegne appena si lascia la manopola, legato alla termocoppia; su quelli elettrici e a induzione le piastre che non scaldano. Trovi i dettagli nelle pagine sui forni e sui piani cottura.
Da Fabriano a Beko Europe: perché i nomi cambiano
Ariston nasce a Fabriano, nelle Marche, come marchio degli elettrodomestici della famiglia Merloni. Negli anni Ottanta la Merloni acquista Indesit, nata in Piemonte, e nei primi anni Duemila rileva anche Hotpoint, storico marchio britannico; nel 2005 l'azienda prende il nome di Indesit Company e qualche anno dopo i due marchi vengono uniti in Hotpoint-Ariston. Nel 2014 Indesit Company passa a Whirlpool, e dal 2024 l'intero ramo europeo degli elettrodomestici Whirlpool, Hotpoint e Ariston compresi, è gestito da Beko Europe. Per questo in casa si trovano macchine con scritto solo Ariston, altre Hotpoint-Ariston, le più recenti solo Hotpoint: dentro, molti componenti sono parenti stretti, e i ricambi si trovano. Finché la casa li fabbrica usiamo ricambi originali; dopo, pezzi di pari qualità, e ogni pezzo montato è coperto per 12 mesi.
Una precisazione, perché ce lo chiedono spesso: le caldaie Ariston sono di Ariston Group, azienda italiana indipendente che non c'entra con Whirlpool; per quelle c'è la pagina sull'assistenza alle caldaie.
Chivasso, Rivoli e la città: dove ci chiamano
Con un marchio così diffuso, le chiamate arrivano da ogni parte: dai quartieri di Torino, da Aurora a Mirafiori, e dai comuni intorno. A ovest seguiamo Rivoli, Collegno e Grugliasco; a nord-est Settimo Torinese e Chivasso; a sud Moncalieri e Nichelino, e verso sud-ovest fino a Pinerolo. Di norma passiamo in 24-48 ore, secondo la disponibilità dei tecnici nella tua zona. La prenotazione si può fare anche online dal modulo di richiesta.
Ariston e Hotpoint: risposte rapide
Lavorate per conto di Ariston o di Hotpoint?
No. Siamo una rete di assistenza indipendente e multimarca: ripariamo Ariston e Hotpoint quando la garanzia del costruttore è finita, con nostri tecnici e nostri preventivi.
La mia lavatrice è un Ariston di quindici anni: vale la pena ripararla?
Dipende dal guasto. Una pompa, un bloccoporta o una maniglia costano poco e la macchina può durare ancora a lungo; cuscinetti e vasca sono lavori importanti. Il tecnico ti dà il preventivo dopo la diagnosi e decidi tu.
Quanto si paga l'uscita per un Hotpoint-Ariston?
Tra 45 e 65 euro; come si arriva a quella cifra lo spiega la pagina sul costo dell'uscita. Il costo della riparazione lo conosci prima che il tecnico cominci.
L'esperienza sul campo con Hotpoint Ariston a Torino
I dati di questa pagina derivano dagli interventi registrati nel gestionale Archimede tra luglio 2019 e novembre 2026. Le statistiche per categoria e per tipo di guasto si riferiscono ai marchi Hotpoint-Ariston, Hotpoint e Ariston nella provincia di Torino.
Su quali prodotti Hotpoint Ariston si interviene di più
Le anomalie più comuni
- Non parte 85 casi
- Non raffredda 58 casi
- Non scarica 42 casi
- Si blocca 35 casi
Casi reali di intervento su Hotpoint Ariston — dal diario tecnico
Torino, un frigo Ariston che da un paio di giorni conservava a stento il latte. Il tecnico ha escluso termostato e sonde, poi è passato al compressore: riceveva tensione ma non andava a regime. Sostituito il motore frigorifero, il vano ha ripreso a raffreddare.
Lavatrice a Chivasso con il bucato chiuso dentro a programma finito: la serratura si sbloccava, ma la maniglia aveva il dente di aggancio spezzato e non faceva leva. Maniglia dell'oblò nuova, apertura di nuovo regolare.
Frigorifero che non si accendeva più e ogni tanto emetteva un ronzio anomalo dal retro. Il tecnico ha trovato la scheda elettronica in avaria e l'ha cambiata: rumori spariti, apparecchio di nuovo acceso e in temperatura.
Il rumore arrivava dalla zona della ventola interna e il cliente pensava a quella. Ascoltando a sportello aperto e chiuso, il tecnico ha individuato il damper, la serranda motorizzata che dosa l'aria fredda fra i vani: si inceppava e vibrava a ogni apertura. Montato un damper nuovo, il frigo ora lavora in silenzio.
A Rivoli ci hanno chiamati per un frigorifero Ariston da incasso che non raffreddava. L'apparecchio aveva già avuto una riparazione importante in passato, e il nuovo guasto chiedeva un altro intervento di peso. Messo insieme il costo e l'età del frigo, il tecnico ha spiegato al cliente che ripararlo non era più economicamente sensato: la spesa si sarebbe avvicinata a quella di un apparecchio nuovo, senza nessuna certezza sulla durata del resto. Il cliente ha scelto di sostituire il frigorifero. Su un incasso il lavoro richiede più tempo, e il modello nuovo deve avere le misure della nicchia.
Dati aggiornati al 09/11/2026 — Fonte: gestionale Archimede, rete di centri assistenza partner
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Un tecnico in zona, da Pinerolo a Chivasso
La lavatrice Ariston non scarica o si blocca a metà? Un tecnico viene a casa tua, a Torino e dintorni.